Bayi Teknik Destek Merkezi (DTAC)

DTAC: "Dealer Technical Assistance Center - Bayi Teknik Destek Merkezi" distribütörlerin faydalandığı bir intranet uygulamasıdır. Bu sayede distribütörler değişiklikler, çözümler ve servis bilgileri hakkında güncel bilgilere sahip olmaktadırlar.

 

 

Bilgi bankasından anahtar sözcüklerle yapılan aramalar sayesinde, en güncel ürün teknik bilgilerine ulaşılmakta ve servis örgütüne fabrikaların sunduğu en son çözümler aktarılabilmektedir.

 

 

DTAC, JDPoint (Yedek Parça Sistemi) gibi intranet üzerinden çalışmakta olup, bu sayede
24 saat - 365 gün bilgilere ulaşılabilmektedir.